Condiciones de Venta Flor Natural

Para que te resulte más fácil! Hemos creado éste documento con las condiciones especiales para el envío de nuestras flores naturales.

¿Cuándo enviamos?

Enviamos sólo los miércoles, y te preguntarás ¿por qué? Pues porque de ésta forma nos aseguramos de que están fresquísimas y de disponer de la mayor variedad posible.

Recogemos todo el género el martes →lo preparamos con cariño y esmero→ os lo enviamos el miércoles por la mañana→ y disfrutáis de vuestro ramo el jueves (envío 24 horas).

Enviamos nuestros ramos cuidadosamente embalados y con agua, en una caja en la que se incluirá, además de las flores, una dedicatoria con un mensaje para esa persona especial, una tarjeta con la descripción-significado de cada flor, e instrucciones para que dure más tiempo bonito.

Los envíos de flores frescas solo se realizan dentro de la Península a través de empresas de mensajería, preferentemente MRW, y excepcionalmente CORREOS EXPRESS, con un coste de 5,50€.

¿Y si mi ramo llega en mal estado?

Nuestra prioridad es que nuestras flores te hagan feliz, si después de seguir los pasos que te indicamos en las instrucciones, tus flores no están en el estado que esperabas, comunícanoslo de inmediato y mándanos fotos, a través del correo electrónico hola@misecretosdeboda.es . Te repondremos un ramo de las mismas características.

Las flores son un producto fresco y perecedero. Es responsabilidad del cliente la de proporcionar una dirección correcta y la de asegurarse de que haya alguien para recoger el ramo en el momento de la entrega. En caso de que el destinatario no se encuentre en su domicilio en el momento del reparto, la dirección facilitada sea incorrecta o el destinatario rechace el paquete, Mis Secretos de Boda Events no se hará responsable de la reposición de ese ramo.

En ningún caso se realizarán envíos de flores frescas a ninguna dirección de fuera de España peninsular así como tampoco a Hospitales, Centros Médicos, Residencias de Ancianos, Clínicas, Ambulatorios ni centros relacionados con la Salud.

Te rogamos que…..

Indiques la dirección de destino lo más específica posible y con la mayor cantidad de detalles, por tanto, si el producto no llega a su verdadero destino, por error en el suministro de la dirección por parte del comprador, no se realizará ningún cambio o devolución, ni se realizará ninguna gestión administrativa para que se corrija la dirección.

Si el error en los datos del envío es imputable a Mis Secretos de Boda Events, se realizarán todas las acciones necesarias para que el producto te  llegue, sin costo adicional alguno.

  • Facebook - Grey Circle
  • Twitter - Grey Circle
  • Pinterest - Grey Circle
  • Instagram - Grey Circle
659 05 15 73

Mis Secretos de Boda Events